新同事 / 老同仁-五月的話

三 / 四 / 五月是So-net Taiwan成立迄今最大規模的徵才季，我們忙碌於新事業計劃推展與原事業成長維持，也忙碌時補充事業發展所需的生力軍。匆忙之間，對於身旁的新面孔，大夥兒可能缺乏足夠的時間與心情來了解。還好人事部門在前一陣子發展了新同事自我介紹的界面，讓大家在收到新同事到職公告電子郵件的同時，能多認識這些 So-net新鮮人。
我在工作中有個認識新同事的習慣，那就是在他們工作兩至三周後邀請新人到辦公室坐坐，彼此聊聊工作中的情況，談談適應的狀況如何？以及一些個人背景的分享。這個習慣,我稱為「Welcome Talk」。透過歡迎的對話，增進彼此的了解，分享也交換理念，而在新人陸續到職的三 / 四 / 五月，我和新同事有了不少互動，有些感想希望借著CEO閒話一角來表達。

「他們愈來愈年輕了」是頭一個感想，不僅是年齡上也是想法上，當然我的馬齒徙長是個明顯的年齡差異，但在心態上 「Young At Heart」( 中文可借用「常保赤子之心」來詮釋 ) 向來是我的信念。在與新同事交流的過程中，我試著揣摩年輕思維，以同理心角度來回溯初入社會的我，來分辨20年前的我面對公司大頭目時的情境；羞澀，靦腆，緊張，手足失措是免不了的身體語言，但互動應對也發覺新同事每個人卻也落落大方。So-net老同仁中也不乏年紀輕的，但伴随公司成長的足跡多多少少也讓心底長了經驗的繭，不經意間流露出的歲月風霜，偶而寫在嘴角眉宇之間；老同仁對應改變的姿態，環境的刺激，也就沒有拳擊手在擂臺上跳躍移位的敏捷悠雅，警訊是「人可老，但心不可以老」，否則熱情將遞減，激勵將無法附著，問號也將多過驚嘆號！

「沒有人是草莓」是第二個感受。願意「接受挑戰，迎向挑戰」這點給我很深刻的反思。新同事看困難的角度和我完全不同，在我心中橫亙的巨石在他們眼中是像是紙糊的，面對道道難關，新同仁回饋我的卻是日日充實。初生之犢的勇氣給我煥然一新的氣象。老同仁們已非初生之犢，抗壓調適的能力增強不少，卻也清楚「虎山」之險，但可愛的是碰上「明知山有虎」的處境，老同仁們 / 新同事的選項是「單超偏向虎山行」( 愚勇 )或「虎山吾人繞徑行」( 閃避 )，還是「上山一起打老虎」( 團隊勇氣 )？「挑戰」激發潛能，超越登峰的快感亦來自攀爬後的那聲「我做到了！」，希望「我做到了！」是So-net人的隊呼與傳承。

「喜歡So-net」是第三個共同反應；從周圍環境，同事互動到工作內容上，滿意和歡喜的程度讓我驚訝，它來自新鮮 / 新奇，來自不同環境的比較，以及來自「期待感」與「真實性」的契合度。是不是人到新的環境就傾向於強化優點也包容缺點？老同仁們也喜歡 So-net；不過可能是部份，而非全部；多希望所有老同仁們可以偏心，甚至盲目地狂愛 So-net，因為我們每個人都是組合 So-net圖像的拼圖，愛它就是愛自己；老同仁們得用力思索，重新發現它的新鮮 / 新奇，重啟「期待」的油門，喜歡也是熱情的狀態，這個動能要能持續，自我目標的實現才能展現價值。

第四個集體感覺是「對未來充滿信心」；我們長大後，在同一個地方待久，會發現世界變化多端，問題愈來愈多，心中的徬徨困惑並不因「經一事」而「長一智」；就像背包袱的過程，老同仁看問題，總覺得無數個包袱堆疊其上，有治絲愈棼的棘手感；新同事看問題是單一而純粹；包袱雖無形，卻像是沈在心上的秤錘；沒有歷史的新同事看到的是未來，自然信心十足，希望滿盈！這讓我想起生死學大師，去年辭世的瑞士籍精神醫師伊莉莎白．庫伯勒-羅斯在自傳「天使走過人間」自序中的一段話，我引用如下，她說：「人生就像上學，老師給你很多功課。你學的愈多，老師給你的功課愈難。」我們都還在學習，功課自然會愈多也愈難，而科目更不僅止於工作這一項，還有生活課，親子課，心靈課，健康課…等；也讓我想到大約一個月前聆聽一張金屬搖滾老將Bob Rock的作品，在CD內頁團員介紹彩頁中，我看到位雙手十指畸型的樂手站在中央，我十分好奇他在專集中擔任的角色，結果發現這位Rick Renstrom 是金屬搖滾的靈魂--電吉他手，不可思議之餘，我上網搜尋Rick Renstrom的背景，才知道他還曾獲得諸多吉他英雄賞，是位紮紥實實的吉他新秀；回頭想想我們的功課，和他們比起來，還不算太難，對未來似乎也沒有悲觀的權利。「信心」與「希望」是每個階段都需要的，它們不是解藥，卻是補藥。

我們老中講「緣份」，「新同事 / 老同仁」在同一時空環境下共事是緣份，自然人( 個體 )在法人( 公司 )機制裏共同實現願景也是緣份。和新同事對話，讓我年輕了許多，也決心要好好疼惜大家( 當然包括所有新同事 / 老同仁 )，伊莉莎白．庫伯勒-羅斯在自傳中也提到「愛」與「希望」是人性光輝的極致表現，「愛」是熱情；「希望」是對不確定的未來懷抱信心。不想太說教，但很想告訴你們我將依循「愛」與「希望」的信念，和大家分享也分擔So-net的一切。真的！！