CEO閒話

星期五, 4月 22, 2005

四月的話 --不要輕易放過自己

FY04會計年度結算出爐, So-net 台灣結出粒粒飽滿的稻穗, 大家的灌溉,施肥,除草,帶給So-net第一個產出收成的年。我們獲利雖不多,但意義重大,發給同仁小紅包是討喜氣,希冀大夥攜手同心,共登更高峰,讓每年的稻穗結的更豐腴飽滿。經營企業和播種插秧沒兩樣,要看節氣,要經歷循環,也會碰上風災或苦旱;而「收成」僅是短暫的歡喜。「做田的」收割的喜悅過後接踵而來的工作,就是彎腰播種,再一次地除草施肥,為了隔年的豐收努力。而我們「吃頭路的」在檢視成果後下一秒就得武裝自己,執行新計劃,完成目標,為來年的績效打拼。

拿棒球運動的投手任務來看公司的發展,投手有「先發、中繼、後援」三種任務類型,各有階段功能需求,對應到產業可以和「創業、守成、轉型」三階段來呼應;組織發展需要各類長才,同時還要有救援備案,成功的團隊都是目標明確而同心協力。成功的團隊合作也都有個共同目標,這個目標也很單純,簡單一個字「贏」。贏有兩個面向,一是「勝過他人」,二是「超越自己」;2005年So-net 的經營型態同時需要「先發、中繼、後援」人才,2005年 So-net的任務也是集「創業、守成、轉型」於一身,組織改造就是針對這些任務而設計。

園區內分隔兩地工作一開始可能會不習慣;組織調整,重新適應工作新關係可能會不習慣;學習新的商業模式,開發新產品在累積經驗的過程中也可能會不習慣。「習慣-不習慣-適應」的循環也就是經驗累積與學習成長的過程。成長有笑有淚,經驗有甘有苦,企業如果可以縮短適應過渡期,快速進入軌道,實現目標的機會也就大。怎樣才能讓過渡期縮短?很容易,大夥再想想共同的企業目標和個人的成長目標,它愈接近,愈清晰,思路就愈清明;環境告訴我們 ( ISP 寬頻市場 )再不立即改變,我們將馬上出局;對手提醒我們 ( 其他 ISP 業者與新興網路應用 / 服務 / 商務市場 ),我們如果漠視趨勢,對競爭的反應遲鈍,將無立錐發展之地。危機在眼前,不容我們粗線條,慢條斯理的轉身,我們得小跑步,靈敏地跳躍,每個人應該發揮最大的適任,以最快的速度融入新組織,和自己賽跑也和時間競賽。

上周末,我和內人帶家中的小男孩去觀賞電影,片名是「翻滾吧!男孩」,偌大的戲院內就只有我們一家三口,戲院冷清,但觀戲的我們心是沸騰的,因為實在好看!「翻滾吧!男孩」是描述宜蘭某國小的體操教練帶著七名低年級小朋友苦練,而贏得全國錦標賽冠軍的劇情紀錄片。裏頭感人肺腑的場景很多,我們家小朋友也是小學二年級,看的十分專注,也在觀影中比較自己和體操隊小朋友們的差別,我們大人跟著看,也會回饋自身小時候的成長點滴。片中教練的叔叔說的一句話,在我心中迴蕩不已,他在提及教練小時候苦練的情況時,隨口說道:「人要服輸,但不要認輸」,這個「不到最後關頭;戰至一兵一卒」的情境教我震憾;我經常和同事 / 朋友相互加油打氣的一句話是「不要輕易放過自己。」,但似乎「人要服輸,但不要認輸」猶勝一籌。電影散場,我不停的反問自己,我是不是凡事皆已盡力?答案是沒有。知道自己還有進步的空間,改善的地方,精進的領域和反省的方向,我是開心的,因為路將愈走愈寬,心也將愈放愈廣。
四月是起跑月,是危機的發軔,也是轉機的肇始,我們應該緊張起來……